日常使用电脑，经常会遇到蓝屏，可能是硬件问题、也可能是软件问题，不严重的情况下，重新启动就可以解决。如何判断是什么原因造成，以及是硬件问题还是软件问题呢？下文具体说一说。
上图显示了完整的蓝屏截图，总结为五大要素，如上图标识：
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第一，导致蓝屏的文件；
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第二，蓝屏错误代码；
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第三，电脑蓝屏时的内存地址；
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第四，导致蓝屏的文件；
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第五，蓝屏的dump信息，记录了蓝屏现场，相当于飞机的黑匣子。
根据蓝屏的五个要素，可以简单的判断时硬件还是软件故障，分为三种情况。
第一种情况
第二种情况
特征：电脑蓝屏时有dump信息，也就是有第五要素，第四要素可能有，可能没有，电脑蓝屏时保留了现场，如下图所示▼。
可能情况：遇到这种情况，99.99%属于软件问题，可以根据提示的文件信息，重启电脑，连续按F8进入安全模式，在安全模式下卸载有错误的驱动或者软件。
第三种情况
特征：电脑蓝屏时没有dump信息，只有错误代码和死机时的内存地址信息，也就是没有第四、第五要素，如下图所示▼。
可能情况：遇到这种情况，要比第二种情况严重一些，没有来得及保存现场信息，也就是说软硬件层面损坏级别比较高，大概20%的可能时硬件问题，如果是软件问题，那么操作系统可能是底层损坏，可以使用PE系统进行修复或者重新安装操作系统。
有效的信息就最后一行错误代码，由于win 10智能化比较高，出现蓝屏后，系统会自动修复不严重的问题，修复不了的问题会提示重置系统等操作。
总之，电脑蓝屏问题还是比较复杂的，根据提示信息，首先判断是硬件问题还是软件问题，然后进行相应的处理。
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电脑蓝屏绝对是小白最蛋疼的事，今天修姐就来讲下电脑为什么会出现死机蓝屏！
造成电脑蓝屏的原因很多，但总体来说也就两大类，硬件问题OR软件问题，今天就带你们一次性了解大多数导致电脑死机原因！
一、由硬件问题引起电脑出现死机蓝屏的原因有：
1）散热不良
可以通过购买散热底座，安装电脑风扇解决
2）移动不良
在移动过程中，出现磕碰，容易造成硬件松动导致蓝屏
3）电脑积灰
电脑要定期清灰，不然散热会变差，电脑温度过高直接导致电脑蓝屏
4）设备不兼容
在更新设备时，有些主板不匹配硬件版本，不兼容情况下也会导致死机蓝屏，拿掉相应的硬件即可
5）内存条故障
内存条松动也会导致，可重新插拔内存条
6）硬盘故障
硬盘老化造成的坏道等，可通过维护工具修复坏道
7）内存容量不够
内存容量过小，运行程序过多，使系统资源消耗殆尽，使个别程序需要的数据在内存或者虚拟内存中找不到，也会导致死机，换上大一些的内存条就好。
二、由软件问题引起电脑出现死机蓝屏的原因有：
1）病毒感染
如果不慎电脑染上病毒，也会导致电脑频繁死机
2）CMOS设置不当
硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。可在BIOS里回复出厂设置
3）系统文件被误删
这种对于小白很难修复，建议回厂或是直接找修姐
4）初始化文件遭破坏
初始文件存在错误信息，系统无法正确识别，也会导致死机问题，同上一题涉及面广，需专业人士。
5）BIOS升级失败
可去官网重新升级
6）软件升级不当
很多时候一些简单的软件升级时，会对其中一些共享的组件也进行升级，但其他程序可能就不支持升级后的组件，结果就·········
7）使用盗版软件
很多盗版软件会携带病毒，当你运行软件时会自动改写你的系统，让你的系统在运行中直接挂掉········所以修姐在这里还是提醒大家，盗版途径不明，需谨慎啊！
8）启动程序太多
通过上述介绍，知道了电脑死机原因就可以自己去判断解决了！如果你看着都懂了，但就是不会上手？没关系，找到原因，一键Call修姐
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